Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est CMC TRAVAUX, SAS immatriculée sous le numéro SIREN 899 369 441, dont le siège social est situé 177 rue Omer Ollivier, 59930 La Chapelle-d'Armentières. Contact : contact@cmc-maitrisedoeuvre.fr.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des demandes qui nous sont adressées via le formulaire de contact :
- Identification société : raison sociale, secteur d'activité
- Identification contact : prénom, nom, fonction
- Coordonnées : adresse e-mail professionnelle, téléphone
- Informations projet : typologie, localisation, surface, budget estimé, stade d'avancement, description libre
Aucune donnée sensible (santé, orientation politique, appartenance syndicale…) n'est collectée sur ce site.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre aux demandes de contact adressées via le formulaire
- Qualifier et traiter les opportunités commerciales B2B
- Assurer le suivi administratif de la relation commerciale si celle-ci se concrétise
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact volontairement rempli) et sur l'intérêt légitime de CMC TRAVAUX à répondre aux sollicitations commerciales qui lui sont adressées.
Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux collaborateurs de CMC TRAVAUX en charge du traitement des demandes. Aucune donnée n'est cédée, louée ou partagée avec des tiers commerciaux, ni exploitée à des fins de prospection pour le compte d'autres entités.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact si la demande n'a pas abouti à une relation commerciale. En cas de contractualisation, les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et archivées pendant les durées légales applicables.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à contact@cmc-maitrisedoeuvre.fr. Nous y répondrons dans un délai maximal d'un mois.
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
Sécurité
CMC TRAVAUX met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles : accès restreint, chiffrement des communications (HTTPS), hébergement sécurisé chez OVH.
Cookies et traceurs
Le site cmc-maitrisedoeuvre.fr ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Nous n'utilisons ni Google Analytics, ni réseau social intégré, ni outil de remarketing. Aucune donnée de navigation n'est collectée à des fins statistiques ou marketing. Par conséquent, aucun bandeau de consentement cookie n'est requis, conformément aux recommandations de la CNIL.
Seules des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être temporairement stockées dans votre navigateur (préférences d'affichage du menu, par exemple). Ces éléments ne permettent aucune identification et sont automatiquement effacés à la fermeture du site.
Sécurité du formulaire et protection anti-spam
Pour protéger le formulaire de contact contre les robots et les envois abusifs, nous utilisons deux mesures techniques non-intrusives qui n'impliquent aucune collecte de données personnelles supplémentaires :
- Un champ honeypot invisible qui piège les bots automatisés sans affecter les utilisateurs humains ;
- Un rate-limiting léger par adresse IP (3 soumissions maximum toutes les 10 minutes) pour éviter les abus. L'adresse IP est conservée uniquement le temps strictement nécessaire à ce contrôle, puis supprimée automatiquement.
Les données du formulaire sont transmises par connexion chiffrée (HTTPS/TLS) et envoyées directement par email à notre adresse professionnelle. Elles ne transitent par aucun service tiers.
Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte de l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.